Les clients russes viennent dans notre entreprise pour négocier une coopération

Les clients russes viennent dans notre entreprise pour négocier une coopération

Les visites d’usine professionnelles comprennent généralement plusieurs éléments clés :

Étape de préparation :

• Invitation et modalités d'itinéraire :Envoyez une invitation officielle décrivant la date de la visite, le programme détaillé, les directives de transport et les modalités d’hébergement (le cas échéant).
• Formation de l'équipe de réception :Constituez un groupe d’accueil interdépartemental, composé de personnel clé des ventes, de la production, du contrôle qualité, de la technologie, etc., pour répondre de manière exhaustive à toutes les demandes des visiteurs.
• Formation et directives en matière de sécurité :Préparez des consignes de sécurité pour les visiteurs, en insistant particulièrement sur les exigences de sécurité pour entrer dans les zones de production, telles que le port de casques de sécurité et de lunettes de protection.

Bienvenue et Présentation :

• Présentation de l'entreprise :Présentez l'entreprise via un PPT ou une vidéo, en couvrant l'histoire, la culture d'entreprise, les principales gammes de produits, la présence sur le marché et les réussites.
• Rencontre d'équipe :La haute direction prononce un discours de bienvenue, présente les membres principaux de l’équipe et initie des relations personnelles.

Visite de l'usine :

• Visite de la ligne de production :Guider les clients tout au long de la chaîne de production, en présentant l'ensemble du processus, depuis l'apport des matières premières jusqu'à l'emballage du produit fini, en mettant en évidence l'automatisation, les mesures environnementales et les points de contrôle qualité.
• Vitrine de la zone R&D :Le cas échéant, présentez le centre ou le laboratoire de R&D, en présentant les dernières réalisations de recherche, les procédures de test des produits et les capacités d'innovation.
• Entrepôt et logistique :Démontrer la gestion d’entrepôt, les systèmes de contrôle des stocks et les capacités logistiques pour illustrer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.

Échange interactif :

• Séance de questions-réponses :Encouragez les questions des clients, auxquelles répondent rapidement les chefs de service concernés, favorisant ainsi la transparence et la confiance.
• Recueil de commentaires des clients :Recueillez les avis des clients sur les produits et les retours du marché par le biais de questionnaires ou de conversations directes pour comprendre leurs besoins.

Négociations commerciales :

• Démonstrations de produits et vitrines d'échantillons :Présentez des démonstrations et des échantillons de produits spécifiques en fonction des besoins du client, en développant les fonctionnalités, les avantages et les applications.
• Discussions de collaboration :Menez des négociations commerciales approfondies dans une salle de réunion pour discuter des détails de la commande, des prix, des délais de livraison, des conditions de paiement et recherchez un terrain d'entente pour la coopération.

Expérience culturelle et activités de loisirs (en option) :

• Organisez des activités ou des expériences culinaires reflétant la culture locale pour renforcer l’impression positive de l’entreprise et favoriser une relation harmonieuse.

Mesures de suivi :

• Lettre de remerciement et partage de matériel :Après la visite, envoyez une note de remerciement et fournissez des copies électroniques de tous les documents discutés lors de la visite, y compris les catalogues de produits, les spécifications techniques et les feuilles de devis.
• Communication continue :Maintenir une communication régulière pour suivre les commentaires des visiteurs et les intentions de coopération, en traitant rapidement tout problème survenant.

L'ensemble de la visite est conçu pour mettre en valeur la force, le professionnalisme et la sincérité de l'entreprise dans sa coopération, tout en étant l'occasion d'acquérir une connaissance plus approfondie des besoins des clients et des tendances du marché.

Le client final a été très satisfait des échantillons et a signé la commande sur place.