러시아 고객들이 우리 회사에 와서 협력을 협상합니다.
2024년 6월 3일
러시아 고객들이 우리 회사에 와서 협력을 협상합니다.
전문적인 공장 방문에는 일반적으로 다음과 같은 몇 가지 핵심 구성 요소가 포함됩니다.
준비 단계:
- 초대 및 일정 준비:방문 날짜, 세부 일정, 교통 지침, 숙박 시설 준비(해당되는 경우) 등을 설명하는 공식 초대장을 발송합니다.
- 리셉션 팀 구성:판매, 생산, 품질 관리, 기술 등의 주요 인력으로 구성된 부서 간 접수 그룹을 구성하여 방문객의 모든 문의에 포괄적으로 대응합니다.
- 안전 교육 및 지침:방문객을 위한 안전 지침을 준비하며, 특히 생산 구역에 들어갈 때 안전 모자와 보호 안경을 착용하는 등 안전 요구 사항을 강조합니다.
환영사 및 소개:
- 회사 개요 프레젠테이션:PPT나 비디오를 통해 회사를 소개하세요. 여기에는 회사의 역사, 기업 문화, 주요 제품 라인, 시장 현황, 성공 사례 등이 포함됩니다.
- 팀 미팅 및 인사:고위 경영진은 환영사를 하고, 핵심 팀원을 소개하고, 개인적인 관계를 시작합니다.
공장 투어:
- 생산 라인 방문:원자재 입고부터 완제품 포장까지 전체 공정을 보여 주며 생산 라인을 통해 고객을 안내하고 자동화, 환경 조치, 품질 관리 지점을 강조합니다.
- R&D 존 쇼케이스:해당되는 경우, 최신 연구 성과, 제품 테스트 절차, 혁신 역량을 소개하는 R&D 센터나 실험실을 전시하세요.
- 창고 및 물류:공급망 효율성을 보여주기 위해 창고 관리, 재고 관리 시스템, 물류 역량을 보여줍니다.
상호작용 교류:
- Q&A 세션:고객의 질문을 장려하고 각 부서장이 즉시 답변하도록 하여 투명성과 신뢰를 구축합니다.
- 고객 피드백 수집:설문조사나 직접 대화를 통해 제품에 대한 고객 의견과 시장 피드백을 수집하여 고객의 요구 사항을 파악합니다.
비즈니스 협상:
- 제품 데모 및 샘플 쇼케이스:고객의 요구에 따라 구체적인 제품 데모와 샘플을 제시하고, 기능, 장점, 응용 분야에 대해 자세히 설명합니다.
- 협업 토론:회의실에서 심도 있는 비즈니스 협상을 진행하여 주문 세부 사항, 가격, 납품 기간, 지불 조건 등을 논의하고 협력을 위한 공통점을 찾으세요.
문화 체험 및 여가 활동(선택 사항):
- 회사에 대한 긍정적인 인상을 강화하고 조화로운 관계를 육성하기 위해 현지 문화를 반영한 활동이나 식사 경험을 마련하세요.
후속 조치:
- 감사 편지 및 자료 공유:방문 후에는 감사 편지를 보내고 방문 중에 논의된 모든 자료(제품 카탈로그, 기술 사양, 견적서 등)의 전자 사본을 제공하세요.
- 지속적인 커뮤니케이션:방문자 피드백과 협조 의도를 지속적으로 파악하여, 발생하는 모든 문제를 신속하게 해결합니다.
이 방문은 회사의 강점, 전문성, 협력에 대한 성실성을 보여주기 위해 고안되었으며, 동시에 고객 요구 사항과 시장 동향에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있는 기회가 됩니다.
최종 고객은 샘플에 매우 만족했고 그 자리에서 주문서에 서명했습니다.
이메일: i-trade3@lnjldq.com
WA:+86 18841550307
연락처: Vianne